整理する力

こんばんは。ウィンサイト代表の小山です。
蒸し暑い日が続いています。ついつい冷たいものを口にしがち。
馬力を出すためには、あっついうどんでも食べようかな。
話を整理できると言うのは貴重なビジネス・スキルです。


お客様だけでなくて仲間内でも、考えていることがこんがらがっている時、
話を聴いてスパスパッ!と整理できると、相手はとても喜んでくれます。
「できそうでできない」のがこの整理するスキルです。
私は「整理する!」と決めたら、近くにあるモノを何でも使います。
ノート、色ペン、付箋、ホワイトボード、黒板・・・。
とにかく視覚的にできるモノは何でも使います。
これらを使うだけで、結構、相手が自身で整理を始めてくれたりします。
そしてとにかく良く聴くこと。集中して聴く。
相手が言いたいことを素直に聴く。
それから整理に入ること。これが大切。
よく会議中に資料にばかり目をやっている人を見かけますが、
それはナンセンス。その場に存在する意味がありません。
整理するスキルを身につけると周りから重宝がられますよ。
アメリカではそのスキルだけで食べてる人がいるくらいですから。
(株)ウィンサイト

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