ウィンサイトウェブセミナー（ウェブセミナー）企画運営総合サポート LP

Webinar FULL Support Service

失敗しないウェブセミナー

このコロナ禍で注目されているウェブセミナー（ウェビナー/オンライン・セミナー）
すでに取り組まれている皆さん・これから始めようとされている皆さんから
企画や運営でご相談をいただいております。
生配信で大きな失敗は許されないウェブセミナー。

新たな顧客接点づくりは「大成功！」で終えたいもの。

皆さんのご状況に応じて、ウィンサイトはご支援させていただいています。

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ウィンサイトに届くご相談

ウェブセミナーについて多くのご相談をいただいております。
その中で特徴的なご相談をご紹介致します。
皆さんも同じような状況におられるのではないでしょうか？

すでにウェビナーを経験されている皆さんからのご相談

・自分たちのウェビナーのカタチが適しているのか確認し、適していなければ変更したい。

・ウェビナーはやってはいるけど、反響が今ひとつ。

・ウェビナーは実践しているが、もう少し違った企画を模索している。

・ウェビナーは毎月定期的に実践しているが、視聴者の離脱が激しい。

・Microsft Teamsを使っているが、よくわかっていない。ミーティングと何が違うのか？

・Teamsでウェビナーを試みたが、操作が難しくよくわからず失敗してしまった。

・ZOOMでウェビナーをしたいが、どう実施すればよいのか教えてほしい。

・複数拠点からのプレゼンを配信したいと考えているが、どう実施すれば良いのかわからない。

・これまではPCのカメラを使って実施していたが、外部カメラなどを使ったり、画面を切り替えたりと本格的な構成を試みたいと考えている。ただ、どのように考えれば良いかわからず、相談先を探している。

・機材をはじめとして、配信や運営は専門家に頼って、内容だけに注力していきたいと考えている。相談できる先を探している。

・セミナーも大事だが、集客からセミナー後のフォローまですべて相談できる先を探している。例えば、メールや専用Webサイト、ライディングページ、YouTube等についても詳しく相談できる企画と実務に詳しい先を探している。

ウェビナーを始めようとされている皆さんからのご相談

・ウェビナーを始めたいけれど、どのように、何からスタートすれば良いのかわからない。

・ウェビナーを始めるための情報を収集している段階。詳しい話しを聞いてみたい。

・ウェビナーを企画している段階だが、初回は不安なのでサポートをしてもらいたい。

・ウェビナー開催について、その前後の活動全般を含めて相談できる先を探している。

・生配信で失敗したと思うと余計にプレッシャーが掛かっている。

・弊社はTeamsを使っているので、Teamsを活用したいが、良くわからない。

・機材やパワーポイントの資料など、特別に用意が必要になるのでしょうか。

・外部のビデオカメラを使ってと言われているが、最初から取り組めるのか心配です。

皆さんのご相談やご心配は最もなことだと思います。
でも・・・大丈夫です！！

皆さんのご相談やご心配は
ウェブセミナー支援で実績あるウィンサイトがすべて丸ごとサポート致します！

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ウェブセミナー成功のKeyPoint!

ウェブセミナーや映像配信で実績を重ねてきたウィンサイトから皆さんへ
「失敗しないウェブセミナー」のためのアドバイス！

接点を持ちたいお客様に適した目的・内容で！

Webセミナーを開催する際は視聴して欲しい顧客に合わせて、目的と内容を設定する必要があります。皆さんの商談プロセスのどこに位置している顧客に向けたWebセミナーなのかを考えることからスタートすることが大切です。「関心」段階の顧客には「比較検討」段階に引き上げるセミナーが、「比較検討」段階の顧客には具体的な「商談」に引き上げるセミナーが必要となります。

【商談プロセスと顧客の行動変化図】

「事前」「本番」「事後」のトータルプロセスで

Webセミナーは「事前」「本番」「事後」をトータルにひとつのプロセスとして考えることが大切です。それぞれのプロセスごとに実施項目、役割分担、環境整備など、通常のリアルセミナーと同様、またはそれ以上の詳細で綿密な活動が求められます。

事前段階では、すべての企画と計画をチームで一歩ずつ進捗させていきます。

基本は「顧客視点」です。

事前段階での主な取組内容は以下の通りです。

・全体企画　・配信ツール / 方法検討確定　・WebセミナーLP制作 / 公開　・申込みフォーム公開

・ご招待メール制作 / 配信 / 申込者管理　・直前ご案内メール制作 / 配信

・直前リハーサル（機材リハ含む）

ウェブセミナー本番では、全員で成功を信じて笑顔で遂行します。

講演者だけではなく、周囲のスタッフの活躍が成功の秘訣です。

本番段階（当日）の主な取組内容は以下の通りです。

・機材確認　・運営確認　・Webセミナー配信　・視聴者状況確認　・Q&Aへの対応

・アンケート依頼　・今後の予定告知

セブセミナーが無事終了したら、視聴者からの質問やアンケートなどの集計がスタートします。

ウェブサイト等と連携してアンケートを収集する場合は不具合が生じないように最後まで気を引き締めて臨みます。

事後段階での主な取組内容は以下の通りです。

・お礼メール/DM配信　・WebセミナーLP変更　・セミナー資料公開　・記録映像公開

お使いのウェブ会議配信システムを活用する

ウェブセミナーは皆さんがお使いのZOOMやMicrosoft Teams等の「イベント配信機能」を活用して実施します。ミーティング機能とイベント機能は異なりますので活用には注意が必要です。
配信システムのイベント機能は「プロデューサー（ホスト）」「パネリスト（講演者）」「参加者（視聴者）」等、役割ごとに各種設定があります。複数の機材を活用したり、複数拠点から配信をする場合など、注意しなければならないことが多くあります。専門家に相談するのが良いでしょう。